Come funziona un sistema cashless per eventi, passo dopo passo

Un sistema cashless sostituisce contanti, gettoni e POS tradizionali con un unico strumento: un braccialetto NFC. Per il partecipante bastano quattro gesti: ritira, ricarica, paga, recupera ciò che non ha speso. Per l'organizzatore significa meno code, meno gestione del contante e incassi sempre sotto controllo. Ecco come funziona, passo dopo passo.

1. Il braccialetto

All'ingresso ogni partecipante riceve un braccialetto NFC, che da quel momento è il suo portafoglio per tutto l'evento. Il braccialetto può essere generico oppure personalizzato con la grafica dell'evento. Su ogni braccialetto sono stampati un numero identificativo e un codice personale, che servono per registrarlo online e recuperare il credito.

2. La ricarica

Il partecipante può caricare il credito in due modi:

• In cassa, presso i punti di ricarica, con carta o in contanti

• Dal telefono, in autonomia, tramite la web app blytz.live, senza fare la coda

L'organizzatore decide le regole della ricarica: un'eventuale piccola quota di attivazione una tantum, una ricarica minima (ad esempio 5 €) e i pulsanti di ricarica rapida (ad esempio 5, 10, 20 e 50 €), che rendono le casse ancora più veloci.

3. Il pagamento

Al bar, al food truck o allo stand del merchandising il venditore inserisce l'importo nell'app Blytz Staff, o sceglie i prodotti dal menu. Il partecipante avvicina il polso e il pagamento è fatto: niente resto da contare, niente monete, niente attese.

Ogni consumazione genera automaticamente uno scontrino digitale, quindi ai punti vendita non servono registratori di cassa.

Il pagamento si chiude in un tap: lo smartphone del venditore legge il braccialetto e conferma l'importo.

4. Il controllo in tempo reale

Durante l'evento l'organizzatore segue tutto dalla dashboard, anche da remoto: incassi, prodotti venduti e consumo medio. Le vendite si possono vedere per punto vendita (quanto ha venduto il chiosco birra) o per singolo operatore. Così si sposta personale dove serve, si riforniscono i prodotti in esaurimento e si prendono decisioni sui dati, non a sensazione.

5. Il rimborso del credito residuo

Dopo l'evento il partecipante può richiedere il rimborso del credito non speso dalla web app blytz.live, entro il periodo stabilito dall'organizzatore. Alla fine di quel periodo tutti i rimborsi richiesti vengono pagati automaticamente con bonifico. Il credito non richiesto resta all'organizzatore.

Cosa serve all'organizzatore

• Dispositivi: il sistema funziona su qualsiasi smartphone Android con NFC. Per i punti vendita con grande affluenza sono consigliati palmari dedicati.

• Connessione: come un normale POS, il sistema richiede internet. Su richiesta forniamo palmari con SIM dedicata e Wi-Fi di backup.

• Tempi: con braccialetti generici bastano pochi giorni; per la grafica personalizzata servono circa 4 settimane di produzione. L'attivazione del sistema richiede circa una settimana.

FAQ

Il partecipante deve scaricare un'app per pagare? No. Per pagare basta il braccialetto. La web app serve solo per ricaricare dal telefono e chiedere il rimborso.

Si può pagare in contanti al bar? No, ai punti vendita si paga solo con il braccialetto. I contanti si possono però usare per ricaricarlo in cassa.

E se un partecipante perde il braccialetto? Il braccialetto usa e getta si chiude al polso e resta lì per tutto l'evento: perderlo è praticamente impossibile. Carte e braccialetti multiuso possono essere registrati nella web app prima di usarli. In ogni caso il partecipante è responsabile del proprio supporto, come lo sarebbe del proprio portafoglio.

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